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Télécommunications: Orange Cameroun sommé de baisser les coûts des appels et sms

Le directeur général de l’Agence de régulation des télécoms, Philémon Zo’o Zame, a publié une correspondance début janvier. Dans celle-ci, il adresse une sommation à l’opérateur Orange Cameroun en vue de baisser le coût des appels et SMS.

Ainsi, l’ART a formulé à Orange Cameroun les recommandations suivantes : la baisse de 45% des tarifs de la terminaison d’appel voix, soit 12 FCFA en heures pleines et 10 FCFA en heures creuses ; la baisse de 25% des tarifs de la terminaison des SMS ; la baisse des tarifs des liaisons louées urbains et interurbains ; l’intégration d’une sous-section précisant les modalités de fournitures de services de terminaison d’appel internationaux par d’autres opérateurs nationaux ; la précision dans la section « indication des délais maximums d’activation des services » d’un délai ferme d’activation des ressources en numérotation, après réception d’une demande formelle.

En rappel, Orange Cameroun avait soumis à l’ART en mai 2019, son projet de catalogue d’interconnexion révisé, mais qui ne respectait pas les recommandations formulées plus haut.

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Afin d’obtenir des clarifications sur les tarifs proposés, l’ART a convié Orange à une concertation en juillet 2019. Au terme des échanges, l’opérateur de téléphonie mobile a justifié ses tarifs par les investissements consentis pour assurer le développement de leurs réseaux et les déséquilibres financiers que pourrait engendrer une baisse des tarifs de terminaison d’appel de l’ordre de 45% sur une seule année.

C’est ainsi que l’ART a fait tenir à Orange, le 1er août 2019 les nouvelles orientations qui recommandaient une baisse par rapport à 2018 de 32% en 2019 et 45% en 2020 des tarifs de terminaison d’appels voix. La baisse de 25% des tarifs de terminaison de SMS en 2019 a été maintenue et le délai fixé par l’Agence pour transmission des projets de catalogues révisés était le 14 août 2019. Seulement, note le régulateur, « aucun catalogue ne lui a été transmis ».

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L’ART toujours dans l’attente
Après plusieurs relances et échanges, Orange a fait parvenir à l’agence, le 24 décembre 2019, un catalogue fixant, entre autres, la terminaison d’appel voix à 16 FCFA HT/minute en heures pleines (7 h à
20 h 59 min) et 14 FCFA HT/min en heures creuses (de 21 h à 6 h 59 minutes). Les conditions de mise en œuvre de colocalisation et de partage des infrastructures n’ont pas varié par rapport à 2018.

Le régulateur attend désormais d’Orange Cameroun la publication de son nouveau catalogue.

Davidson Ngomengom

Davidson Ngomengom est un auteur et rédacteur spécialisé dans les chroniques sportives. Doté d'une maîtrise transversale des sujets d'actualité, il a, à son actif de nombreuses contributions dans la presse écrite, et les blogs sportifs. Email : ngomengom.davidson@newsclic.info Tel : (237) 666 885 340

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